Relatório do Estudo de Satisfação dos Clientes

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AVISOS:

Almada e Cacilhas - Interrupção no abastecimento de água - dia 17 de setembro, das 9h às 17h
Reabilitação da Rede de Abastecimento de Água em Almada e Feijó - 4.ª fase
Empreitada Reabilitação de Coletores Domésticos e Pluviais na Charneca de Caparica
Empreitada Reabilitação de Coletores Domésticos e Pluviais na Charneca de Caparica
Manutenção do sistema solar térmico é essencial para garantir a qualidade da água quente utilizada
SMAS de Almada informam que a água do Concelho é de excelente qualidade e alertam para o uso de purificadores de água

Relatório do Estudo de Satisfação dos Clientes

O relatório, apresenta os resultados obtidos a partir do questionário de avaliação da satisfação dos clientes dos SMAS de Almada.

Objetivos do Estudo
Aprofundar o conhecimento da perceção que os clientes têm do desempenho dos SMAS de Almada e das suas expectativas, como meio de obtenção de contributos para a melhoria contínua da qualidade do serviço prestado.

Resumo do Resultado do Estudo de Satisfação do Cliente

Atualizado em:16-02-2024