Meios de Pagamento

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Meios de Pagamento


Meios de Pagamento

As faturas mensalmente emitidas pelos SMAS de Almada podem ser liquidadas através de diversos meios:


 

 
Como aderir ao Débito Direto:

Nos termos do Regulamento (UE) n.º 248/2014, de 26 de fevereiro 2014, desde 2 de junho de 2014 a adesão ao débito direto é feita mediante pedido à entidade gestora e deixou de estar disponível na Rede Multibanco ou nas entidades bancárias. Para aderir:

O pagamento por Débito Direto ficará ativo quando for indicado na sua fatura.  As faturas emitidas até esse momento devem ser liquidadas pelos outros meios de pagamento à disposição.

Ficará a conhecer o valor mensal a debitar na sua conta bancária pois a fatura ser-lhe-a previamente enviada para a morada ou email indicado.

O Débito Direto é uma forma cómoda, simples e segura de efetuar o pagamento de faturas, e que lhe permite definir valor máximo e data limite da autorização.

Para Cancelar a adesão ao Débito Direto:

Para que fique devidamente inativo, o cancelamento do Débito Direto deve sempre ser comunicado aos SMAS de Almada. Pode cancelar a Autorização de Débito em Conta:

  • Presencialmente - Preencha o formulário "Desistência do Pagamento por Débito Direto" (PDF), e entregue num dos locais de atendimento SMAS ​​​​​​ (Juntas de Freguesia do Concelho, nos Espaços Cidadão ou na Sede dos SMAS), apresente o cartão de cidadão.
  • Por email -envie o formulário para o email geral@smasalmada.pt,  devidamente preenchido, com assinatura digital certificada ou juntando copia do cartão de cidadão rasurado para o fim proposto.

Selecione no Multibanco as opções

  • "pagamentos"
  • "pagamento de serviços"

Digite a "entidade", a "referência" e o valor que constam na sua fatura.

Passos pagamento multibanco
 

Diretamente nos locais de atendimento - Juntas de Freguesia do Concelho de Almada, Espaços Cidadão e Tesouraria do edifício Sede dos SMAS.

Mapa locais atendimento


 

Passado à ordem dos Serviços Municipalizados de Água e Saneamento de Almada. Indique no cheque ou no vale postal o número de cliente e o número da fatura que pretende liquidar.


Prazo de pagamento

O pagamento das tarifas e dos serviços auxiliares deve ser efetuado até à data limite fixada na fatura ou aviso. Ultrapassado o prazo estipulado, poderão ser devidos os juros de mora.
 

Aviso

Por falta de pagamento dos consumos de água e de outros serviços ou tarifas e após um aviso ao utente, por escrito, com a antecedência mínima de 20 dias, poderá ocorrer a suspensão do fornecimento de água.

Pode ainda consultar o Folheto Informativo "Tudo sobre pagamento de fatura".


Pode optar por receber o valor de uma nota de crédito num dos locais de atendimento dos SMAS de Almada. Se este não for recebido, até à data de emissão da próxima fatura, o valor indicado será automaticamente deduzido na(s) próxima(s) fatura(s).

Em casos excecionais, devidamente fundamentados, o Regulamento do Abastecimento de Água e do Saneamento de Água Residuais (RAASAR) dos SMAS de Almada prevê, no artigo 71º, ponto 3, que poderá ser autorizado o pagamento em prestações, num máximo de 6, com base num plano de pagamentos.

O não pagamento pontual de uma prestação pode implicar o imediato vencimento de todas as restantes prestações.

Como requerer:

1. Preencha e assine o formulário "Requerimento de Pagamento em Prestações"(PDF)

2. Junte os documentos

  • O requerente terá de fazer prova da titularidade do contrato de fornecimento de água apresentando para o efeito o seu documento de identificação (cartão de cidadão/ bilhete de identidade/ cartão de contribuinte).
  • Caso o titular do contrato não se possa apresentar presencialmente nos Atendimentos dos SMAS de Almada, e seja intenção de um terceiro a efetuar o requerimento do plano de pagamento, este só será aceite se apresentada a Declaração de Autorização a Terceiros (PDF) devidamente preenchida e assinada.


Onde requerer:

Por correio: SMAS de Almada – Praceta Ricardo Jorge, n.º2-2 A Pragal, 2804-543 Almada

Por email: geral@smasalmada.pt

Presencialmente nos locais de atendimento dos SMAS de Almada