O Balanço Social constitui um instrumento estratégico de gestão de recursos humanos, essencial para fundamentar a definição das melhores linhas de atuação e orientar a adoção de práticas conducentes a um serviço público de qualidade.
O documento reúne a sistematização de informação relevante, no domínio dos recursos humanos, e permite acompanhar a sua evolução, promovendo a transparência organizacional.
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